aroma® ist eine Suite für nahtlose Prozesse im Handel und stellt performante Services entlang der Prozessketten im E-Commerce, Order Management, Fulfillment und Payment bereit. aroma® verbindet die Customer Touchpoints, z.B. Onlineshops oder Filialen, mit den Warenlägern sowie ERP- und Finanzsystemen eines Handelsunternehmens und kennt all seine Bestände. Auftragsprozesse und Datenflüsse werden nach definierten Regeln in Echtzeit gesteuert. So senken Händler:innen nachhaltig ihre Kosten und ihre Kund:innen profitieren von einer nahtlosen Customer Journey.
aroma® is a suite for seamless processes in retail and provides high-performance services along the process chains in e-commerce, order management, fulfillment and payment. aroma® connects the customer touchpoints, e.g. online stores or branches, with the warehouses and ERP and financial systems of a retail company and knows all its stocks. Order processes and data flows are controlled in real time according to defined rules. This enables retailers to sustainably reduce their costs and their customers benefit from a seamless customer journey.